브랜드의 강점과 약점을 드러내는 방법

브랜드의 가장 중요한 요소 중 하나는 책임 있는 존재로서의 인식입니다.이것은 특히 기업 브랜드에 해당됩니다.책임은 좋은 기업 시민권을 증명하는 것이다.책임은 전사적이어야 합니다.책임은 기업 전체에 스며들어 모든 생각과 행동에 반영되어야 한다.모든 브랜드에는 책임 의식이 있어야 합니다.

브랜드의 강점과 약점

브랜드의 강점과 약점을 드러내는 방법

책임윤리를 갖는다는 것은 사람, 이해관계자, 지역사회, 국가, 동물 및 지구를 위해 긍정적으로 행동하는 의식적이고 효과적인 글로벌 비즈니스가 된다는 것을 의미합니다.

 

지난 몇 년 동안 책임윤리에 관한 문제에 직면한 브랜드가 있다면 그것은 바로 페이스북이라고 불리는 메타이다.메타는 페이스북으로서 무책임한 스캔들에서 다른 스캔들로 옮겨갔다.항상 부정과 굴곡이 있었다.그 브랜드의 행동은 책임 윤리에 가까운 어떤 것도 반영하지 않았다.Meta, 그 후 Facebook은 윤리 및 사회적 문제를 해결하기 위해 Responsible Innovation Team을 만들었습니다.팀의 임무는 Facebook 제품의 단점과 단점을 해결하는 방법을 알아내는 것이었습니다.월스트리트 저널에 따르면 책임 있는 혁신 팀은 "… 내부 제품 팀과 외부 개인 정보 보호 전문가, 학계 및 사용자와 협력하여 페이스북과 Instagram의 신제품 및 변경에 대한 잠재적 우려를 식별한 엔지니어, 윤리학자 및 기타 사용자로 구성되었습니다."

 

책임 있는 혁신 팀의 부사장은 팀의 노력이 "개인 정보 보호 우선 접근 방식"으로 제품 제품을 설계하는 데 도움이 되었다고 말했습니다.그녀는 팀의 노력이 "시민권, 접근성, 인권, 안전"에 대한 전문가들의 조언을 받았기 때문에 팀의 능력에 대해 낙관적이라고 말했다.

이제, 그 모든 "낙관주의"가 잘못되었을 수도 있다는 것이 밝혀졌다.Meta의 대변인은 책임 있는 혁신 팀이 해체되었다고 말합니다.팀의 구성원은 사내로 분산되어 「안전하고 윤리적인 설계 자원을 보다 이슈에 특화된 팀에 소비하는 것이 효과적」입니다.

브랜딩의 관점

책임 있는 비즈니스 관행이 브랜드 인지도에 영향을 미쳐 브랜드 선호도에 영향을 미칩니다.브랜드의 사회적 평판은 구매 및 사용 결정에 영향을 미칩니다.데이터에 따르면 윤리 정책은 수익성을 감소시키는 것이 아니라 수익성을 증가시키는 경향이 있습니다.이는 많은 사람들이 책임윤리를 핵심으로 하는 제품과 서비스에 대해 프리미엄을 지불할 준비가 되어 있기 때문이다.

 

다른 데이터는 사람들이 좋은 일을 하는 브랜드와 관계를 맺는다는 것을 보여준다.그리고 점점 더 많은 사람들이 자신들이 무책임하다고 생각하는 브랜드를 거부하려고 합니다.이 데이터들은 단지 최근의 것이 아니다.2013년까지의 대규모 글로벌 조사에서는 10,000명의 응답자 중 85%가 쇼핑 장소, 구매 항목 및 추천 항목을 결정할 때 "기업 책임"을 고려하는 것으로 나타났습니다.책임 있는 브랜드로 인식되는 브랜드는 오늘날 불확실한 세계에서 매우 중요한 요소인 고객의 신뢰를 얻습니다.

 

Meta는 현재 광고 사업의 부진과 교묘한 경쟁자로 인해 몇 가지 주요 문제를 간과하고 있다.젊은 유저들은 틱톡을 더 선호하고 교류하는 것 같다.그리고 마크 주커버그 CEO가 달성하고자 하는 "메타버스"로의 전환이 있다.이러한 문제는 책임에 대한 Meta의 노력을 강화함으로써 도움이 될 수 있습니다.소비자들이 무책임한 브랜드 행동과 태도에 매우 민감해짐에 따라 광고주들은 책임에 점점 더 민감해지고 있다.또한 책임 있는 혁신 팀의 요구 사항 중 하나는 Meta가 메타버스 구축의 잠재적인 윤리적 단점을 해결하고 관리하는 방식을 형성하는 데 역할을 하는 것이었습니다.이 지침이 없다면, 저커버그의 메타버스는 도덕적인 메타버스로 끝날 수 있다.

브랜드는 진공상태에서 존재하지 않습니다

.브랜드는 일관되고 독특한 아이덴티티 그 이상입니다.브랜드는 공통적이고 긍정적이며 윤리적인 관련 문화, 가치, 목적 및 야망을 브랜드의 우선순위 및 목표에 기여합니다.

조직 내에서의 책임윤리 확립은 내외부적으로 견고하고 신뢰할 수 있는 브랜드를 구축합니다.강력한 브랜드는 가치 창출의 이점입니다.사람들이 브랜드를 책임감 있게 인식하도록 하는 것은 강한 브랜드 유대감을 형성합니다.이러한 강력한 브랜드 유대감은 고객과의 가치를 창출합니다.고객이 인식하는 가치 없이는 브랜드 가치도 없습니다.

Meta와 같은 대규모 조직 내에서 프로젝트별로 책임을 할당하는 것은 불일치 및 잘못된 관리입니다.이 접근방식은 내부 책임 윤리를 창출하지 않습니다.그리고, 내부 책임 윤리가 없다면, 외부 책임에 대한 인식은 없을 것입니다.단편적인 방법으로 대처하는 경우, 책임은 전사적인 것이 될 수 없습니다.프로젝트 내에서 책임이 고립됩니다.

 

메타 브랜드는 전사적인 책임 윤리를 사용할 수 있습니다.Meta에 있어서, 다른 브랜드와 마찬가지로, 전사적인 책임 의식이 없는 것은 무책임한 브랜드 관리 행동입니다.

브랜드 목적 식별 방법

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