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거래가 아닌 관계에서 구매자의 경험을 집중 시키기 위한 5단계 디지털 시대가 열리면서 브랜드들은 거래에 초점을 맞췄습니다.이것은 그들과 고객 사이에 쐐기를 박았습니다 .브랜드가 고객과의 관계를 구축하는 것은 이제 필수적입니다.이 경우 데이터가 큰 역할을 할 수 있지만, 데이터 처리 방법에 주의해야 합니다. Alex Hunter 전 Virgin Group 디지털 부문 책임자(전 Virgin Group)는 고객 만족도에 대한 관계 중심 접근법으로 전환하기 위한 5가지 힌트를 공유하고 고객 충성도가 왜 중요한지 살펴봅니다. 거래가 아닌 관계에서 구매자의 경험을 집중시키기 위한 5단계 Alex Hunter는 고객 만족도에 대한 관계 중심 접근법으로 이행하기 위한 5가지 힌트를 제공합니다.대부분의 디지털 시대 동안 브랜드는 거래에 너무 집중했습니다.이를 위해 레이어드 기술을.. 2022. 9. 18.
서비스 라인 쇄신 프로모션과 연계 서비스 라인 쇄신 프로모션과 연계 방법을 찾아보겠습니다. 지난 몇 년간은 모든 종류의 기업에게 독특하고 어려운 시기였습니다.대유행, 수에즈 운하 봉쇄와 같은 세계적 사건, 그리고 정치적 불안정은 정치인들과 재계 지도자들 모두로부터 전례 없는 어려움과 극적인 반응을 야기했다.이러한 취약한 서플라이 체인(supply-chain)의 긴장, 워크플로우 중단, 그리고 일반적으로 영업과 마케팅으로 이어지는 비즈니스 세계에 대혼란을 초래했습니다. 가장 나쁜 점은 인플레이션과 같은 경제 투쟁이 지속된다는 것이다.최근 2분기 연속 GDP가 하락하면서 미국이 경기후퇴의 정점에 서 있는지(또는 이미 진입한 상태인지)에 대한 의문이 제기됐다. 과거, 현재, 그리고 미래의 많은 우려 사항으로 인해 많은 기업들은 비용을 절감하고.. 2022. 9. 18.
마케팅 담당자가 성장 마인드를 활용하는 방법 성장 마인드를 기르는 것은 불확실성에 직면했을 때 마케터가 민첩성을 유지하는 가장 좋은 방법입니다.성장 마인드는 모든 것을 아는 사람이 되기보다는 자신감을 갖고 변화를 받아들일 수 있는 힘을 줍니다. 따라서 마케팅 담당자가 성장 마인드를 활용하는 방법에 대해서 알아 보겠습니다. 마케팅 담당자가 성장 마인드를 활용하는 방법 비즈니스 리더는 성장 마인드가 조직에 다양한 방법으로 도움이 될 수 있다는 것을 알고 있습니다.개인적으로는 성장이 필요하지만 비즈니스 혁신과 성공에 있어서도 매우 중요합니다.성장 마인드를 갖는다는 것은 학습과 헌신을 통해 적응한다는 것을 의미합니다.한편, 어떤 사람들은 열심히 일하는 것이 제한적이고 발전과 관련이 없다고 믿는 고정된 사고방식을 가지고 있다. 성장 마인드를 함양하고 싶은 .. 2022. 9. 15.
SMS 마케팅 리스트를 늘리는 6가지 방법 효과적인 SMS 마케팅을 통해 셀러에게 최소한의 노력으로 고객 참여, 브랜드 인지도 및 반복 구매를 늘릴 수 있습니다. 하지만 그전에, 독자 분들을 계발해야 합니다. 또한 SMS 마케팅 리스트의 증가는 까다로울 수 있습니다. SMS 마케팅 리스트를 늘리는 6가지 방법 이미 알고 있을 가능성이 큽니다.SMS 또는 기타 채널의 가입자를 늘리는 것은 항상 어려운 일입니다. 그러나 2021년 SMS 마케팅 예산이 56% 증가했기 때문에 많은 소매업체는 SMS의 미래를 내다보고 있습니다. 완전히 새로운 마케팅 채널을 도입하는 것은 위협적일 수 있지만, 걱정하지 마세요.SMS 마케팅 리스트는 여기서 6가지 방법으로 늘릴 수 있습니다. 다른 eCommerce 브랜드의 사례도 있습니다.최고의 제품으로부터 학습해, 곧바.. 2022. 9. 14.
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