쿠키 없이 맞춤형 타깃을 만들기 위한 5가지 아이디어

쿠키 없이 맞춤형 타깃을 만들기 위한 5가지 아이디어에 대해서 알아 보겠습니다. 2020년에 구글은 서드파티 쿠키를 쓸모없게 만들기 위해 노력할 것이라고 발표했다.

 

쿠키 없이 맞춤형 타깃을 만들기 위한 5가지 아이디어

당초 목표는 2년 뒤였지만세계가 쿠키에 덜 의존하는 미래를 향해 나아가면서, 다음과 같은 질문을 던집니다: 과자 전문 용어가 제공하는 즐거운 가치를 대체하기 위해 브랜드는 무엇을 할 수 있을까? 먼저 쿠키가 제공하는 가치에 대한 간단한 분석부터 시작하겠습니다.그것들은 개인정보와 보조자료로만 구성되어 있다.다른 사이트와 그 회사는 이를 사용하여 고객을 식별하고, 고객의 선호도를 기억하며, 대상 서비스를 제공합니다.이는 미래의 어느 시점에서 쿠키가 멸종될 경우 고객에 대한 가장 관련성이 높은 정보를 보유한 회사가 성공하기에 가장 좋은 위치에 있다는 것을 의미합니다.

이와 같이 서드파티 쿠키를 사용하지 않고 맞춤형 메시지를 작성하기 위한 몇 가지 대체 아이디어를 소개합니다.

쿠키 없이 맞춤형 타깃을 만들기 위한 5가지 아이디어

 

1. 신뢰와 충성심부터 시작하라

현대 마케팅 세계에서 성공하고 싶다면, 당신은 개인적인 것을 가질 필요가 있다.사실 마케터에게 사생활에 대한 소비자의 가장 중요한 욕구와 개인화 욕구 사이의 이분법만큼 실망스러운 것은 없다.한쪽을 무시하고 다른 한쪽을 편애할 수는 없다.

 

쿠키 - 특히서드파티제의 쿠키프라이버시 측면은 수년간 훼손되어 왔습니다.그들에게서 멀어지는 것이 신뢰를 쌓을 수 있는 특별한 기회를 제공한다는 것은 충분히 나쁜 일이다.

 

쿠키 없는 마케팅 모델을 강조할 때, 기업은 청중과 함께 새로운 수준의 신뢰와 충성도를 쌓는 것부터 시작해야 합니다.투명성을 우선시하고 전달합니다.진정으로 가치 있는 경험을 함양하다.청중을 조사하고, 그들의 과제를 이해하고, 그 정보를 사용하여 마케팅 메시지를 전달합니다.

이것에 의해, 퍼스낼라이제이션의 어프로치가 반대로 되어, 고객 정보를 과도하게 축적할 필요가 없어져, 알기 쉬운 메세지가 작성됩니다.그것은 또한 신뢰를 촉진하고 소비자를 장려한다.원하다프로 액티브한 방법으로 정보를 공유할 수 있습니다.

 

2. 품질 중시

신뢰를 쌓는 것과 같은 맥락에서 시청자에게 진정한 고부가가치 콘텐츠를 제공하는 것은 간접적으로 타깃을 개인화하는 또 다른 좋은 방법입니다.타사 쿠키만큼 직접적이지는 않지만 고품질 콘텐츠는 시간이 지날수록 더욱 개인화될 수 있는 관계를 조용히 강화합니다.

 

시리얼 기업가, 저자, CMO인 Michael Brenner는 다음과 같이 지적합니다.컨텐츠가 가치를 제공하기를 원합니다.. Content Marketing 인플루언서는 다음과 같이 덧붙입니다. "고객의 삶과 업무에 도움이 될 수 있는 통찰력, 조언 및 지침을 제공하십시오.

 

블로그 투고부터 인포그래픽, 백서, 팟캐스트 등 다양한 형식으로 이 작업을 수행할 수 있습니다.사용하는 컨텐츠의 종류는, 타겟의 유저의 성향에 따라서 다릅니다.그러나 어떤 방법을 선택하든지 간에 중요한 것은 콘텐츠를 깨끗하고 친밀하며 독특하게 유지하는 것입니다.

 

이것은, 고객의 마음에 있는 고품질 컨텐츠와 브랜드를 관련짓습니다.이러한 경우, 대부분의 경우 타사 쿠키를 사용하는 것보다 사용자와의 정보 공유에 더 개방적입니다.

3. 디저트를 이해한다.

자세한 개인화 전략을 시작하기 전에 한 가지 더 짚고 넘어가야 할 것이 있습니다.'쿠키 없는 미래'에서 운영해야 한다는 생각은 좀 지나치게 단순하다.

진실은 구글이 목표하는 것은서드파티제쿠키, 모든 쿠키가 아닙니다.즉, 아직 사용할 수 있는 다른 버전의 쿠키가 있습니다.사실, 당신은할까그것들을 사용하세요.특정 무기를 사용할 수 없다는 이유만으로 무기 전체를 피하는 것과 같습니다.

대신 타사 쿠키와 몇 가지 다른 대체 쿠키의 차이를 이해하는 것이 도움이 됩니다.

• 서드파티제 쿠키(Google의 도마 위에 있는) 다른 웹 사이트를 사용하여 소비자의 습관을 더 잘 이해하는 외부 회사로부터 수집됩니다.여기서부터 데이터는 과거의 선호도를 통해 광고를 대상으로 하는 데 도움이 됩니다.
• 퍼스트 파티의 쿠키(또한 마케팅의 중요한 부분으로 칭송받고 있습니다)이러한 데이터는 인구 통계 정보나 구매 내역과 같이 기업이 소비자로부터 직접 수집한 데이터일 뿐입니다.이 프로세스는 자체 웹 사이트에서 수행되며 타사 제품 라인에서 수집되지 않습니다.
• 제로 파티 데이터그 중에서 가장 위대한 "최고의"입니다.세일즈포스이 중요한 용어를 정의합니다."고객이 의도적으로 그리고 적극적으로 브랜드와 공유하는" 데이터입니다.이는 고객 또는 시청자가 경험을 개인화할 수 있도록 공유하기 위해 선택하는 정보입니다.
• 타사 쿠키 없이 작동하는 방법을 배우는 것이 중요합니다.침습적이고 빠져나가는 중이에요단, 퍼스트 파티 쿠키와 제로 파티 쿠키는 확실히 존재하며 맞춤형 타겟팅에서 중심적인 역할을 해야 합니다.

4. 다양한 형태의 제로 파티 쿠키를 구현합니다.

서드파티제의 쿠키를 제로파티제의 쿠키로 대체하는 방법은 여러 가지가 있습니다.소스에서 직접 동일한 개인화된 데이터를 가져오기만 하면 됩니다.이를 가능하게 하는 몇 가지 예를 다음에 제시하겠습니다.

• 뉴스레터: 회사의 뉴스레터를 사용하여 시청자의 이메일 주소를 캡처할 수 있습니다.이는 옵트인 데이터 수집 형식이며, 향후 더 많은 기본 설정과 데이터를 수집할 수 있는 문을 엽니다.
• 조사: 설문조사가 귀찮을 수 있습니까?물론이야.그러나 이러한 정보를 희박하게 사용하고, 자신의 의도에 대해 투명하고, 가장 가치 있는 정보만을 요구할 경우, 설문조사를 통해 청중으로부터 중요한 데이터를 수집할 수 있습니다.
• 콘텐츠 다운로드 및 액세스: 제로 파티의 데이터 교환을 촉진하는 또 다른 좋은 방법은 그 대가로 가치 있는 것을 제공하는 것입니다.고객이 이메일, 지리적 위치, 고객이 원하는 인식 방법 등 기본적인 정보를 제공하는 경우, 고객에게 귀중한 정보를 제공할 수 있습니다.데이터 수집의 벽 뒤에 귀중한 콘텐츠를 배치하는 것은 강력한 옵트인(opt-in)을 실현하는 좋은 방법입니다.

이것들은 단지 몇 가지 예에 불과합니다.일단 소비자로부터 직접 데이터를 수집한다는 생각에 익숙해지면, 그 혜택을 받을 수 있는 사람들의 도움을 받아 개인화된 경험을 구축하는 것이 훨씬 쉬워집니다.

 

5. 디지털 익스피리언스 플랫폼(DXP)을 셋업

마지막으로 쿠키가 필요 없는 개인화 프로세스를 보다 포괄적으로 진행하려면 Digital Experience Platform(DXP; 디지털 익스피리언스 플랫폼)을 설정하는 것을 검토해 주십시오.

Gartner는 DXP를 "컨텍스트화된 디지털 익스피리언스의 구성, 관리, 제공 및 최적화를 지원하는 핵심 기술의 통합 세트"라고 정의하고 있습니다.즉, 우수한 DXP를 통해 맞춤형 타깃팅 작업을 회사의 기술 스택 내에서 일원화할 수 있습니다.

DXP는 많은 기존 CMS 또는 상용 제품과 비슷한 느낌을 받을 수 있습니다.다만, 디지털 제품과 존재감을 최적화(또는 최적화)하는 것에 중점을 두고 있습니다.

경우에 따라서는, 양호한 DXP 를 사용하면, 기본적인 정보에 근거해 커스터마이즈 된 익스피리언스를 제공할 수 있습니다.또한 디지털 자산과 서비스의 완전한 모듈화로 구성될 수 있으며, 이러한 모듈화는 재구성되어 목표적인 방식으로 표시될 수 있습니다.어느 쪽이든 솔리드 DXP는 향후 사용을 위해 쿠키를 데스크톱에 저장할 필요가 없습니다.

McKinsey & Company에 따르면 소비자의 90%가 온라인 사생활에 대해 우려하고 있으며, 서드파티 쿠키는 오랫동안 이러한 우려의 노골적인 일부였다. 서드파티 쿠키의 필요성을 마케팅 콘텐츠에서 빨리 제거할 수 있는 리더와 마케팅 담당자는 미래에 번영할 수 있는 최고의 기회를 잡을 수 있습니다.

우선 신뢰와 품질부터 시작합시다.그럼 퍼스트 파티와제로 파티 데이터서드파티 정보에 대한 요구를 대체할 수 있는 솔루션을 제공합니다.만약 그렇게 할 수 있다면, 쿠키 없는 미래를 준비하는 것만은 아닐 거예요.또한 적극적으로 경쟁업체보다 우위를 점할 수 있습니다.

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